常规企业网站的作用有哪些
企业开展网络营销的成本算起来并不低,从网站建设的费用再到后期的运营推广费用以及团队配置费用,加起来不是一笔小数目,因此在投资的每一个环节都应该慎重考虑,做到花销有度,最大限度的节约成本。
从整个网络营销的成本开销上来看,推广成本可以说是一个持续的,需要根据运营实际情况而调节的因素,有比较大的可控制空间,而人员配备则根据不同地区的不同工资标准进行预算。
那么,对于中小型企业来说,前期能够做到节约成本的就是网站建设费用了,这就要求在网站建设之前,最好能够熟悉自身的建站需求来确定适合企业实际发展的网站类型。
很多中小型企业老板对企业的建站需求上了解十分模糊,造成了没有选对网站类型,后期的营销效果不明显,白白浪费了网站建设费用。
实际上,企业网站的作用则根据企业需求有所不同,我们知道有的企业是以营销为目的,在选择网站类型的时候就十分注重整个网站的营销性,希望网站能够给企业带来实际的效益,那么营销型网站非常适合该类企业;也有的企业注重的是形象展示,对营销并没有过多的要求,只需要能够将企业的形象和产品能够展示在用户的眼前就达到了目的,那么展示型网站比较适合该类企业。
1、宣传企业形象,加深用户认知
一般来说,企业建立自己的网站,不但可以给企业带来新客户、新生意,也可以马上大幅度提升企业业绩,企业网站的作用更类似于企业在报纸和电视上所做的宣传公司本身及品牌的广告,不同之处在于企业网站容量更大,企业几乎可以把任何想让客户及公众知道的内容放入网站。
并不是所有的企业做网站都是为了进行网络营销,有的企业则比较注重企业形象的宣传,有些大型企业一般会做多个网站,其中会做一个专门的网站来展示企业形象,一些中小企业不管是线下还是线上其知名度都不是很高,所以会首先选择提高企业形象,等企业不管是在网络中还是在线下都有了一定的知名度,才会逐渐的将重点放在网络营销方面。
让别人看到自己,展示企业的实力,企业就能够在国内和世界“亮相“,无疑是一种宣传企业、产品和服务的机会,从广告意义上看,企业网站事关企业形象建设,没有网站也谈不上企业形象。
如果用户可能对于该类企业十分陌生,甚至没有听说过,这些企业急切希望能够通过一个企业网站,包括企业网站该有的一些功能,比如核心产品介绍、公司介绍、公信力打造、公司联系方式展示等,让客户能够对企业达到一个从陌生到逐渐认识的目的,从而达到客户的二次访问。
2、增加企业曝光率
一个公司如何能让更多的人知道呢?得去自己宣传,现实生活中,公司一般会打广告,找业务员去谈生意,或是直接去销售产品,网站也是一样,如果想让别人知道你公司的产品或者服务就得宣传,至于宣传,网站也是最好的选择(具体可查看马海祥博客《中小型企业应从意识上重视互联网营销的作用》的相关介绍)。
利用网站优化的技术,我们可以让用户搜索某个关键词的时候就可以找到我们的网站,来了解我们的公司,比如,我想在上海找一个搬家公司,我上哪找呢?我就会百度搜索上海搬家公司,如果你没有网站,客户搜索的就是别人的搬家公司网站,即使你公司的服务再好他们不知道也没有办法,所以,企业有了网站才可以让更多的人知道,更好的宣传网站。
3、增加企业权威性
在这个互联网时代,一个企业连个官方网站都没有真的不知道该说什么,可以说,要想在网络发展,一般的公司都有网站,大家只需要百度搜索下就可以找到他们的网站,然而了解这个公司,所以,一般人都会认为有官方网站的企业才正规。
不管是购买产品,还是找服务,大家一般都会找一个可以信任,比较正规的公司,他们也可以通过网站看下公司的成功案例,销售情况等,如果连最起码的信任都给不了用户,你认为他会买你公司的产品或者服务吗?当今网络骗子之多,你可以没有官方网站起码也得有个淘宝,阿里巴巴才可以。
如果企业有了自己的品牌了,网站上也有会品牌信息,只要用户在百度一搜索这个品牌就能找到你的企业网站,比如一位客户向你咨询你企业的信息,想要了解一下,你只需要告诉他你们的官方网站网址,或者给品牌让他们自己百度搜索一下就能找到你们的网站,大家在任何地方推广自己的公司的时候,只需要说下品牌就可以了。
4、拓展核心业务,提升企业利润
以拓展企业业务为主的网站一般都会选择营销型网站,这种网站建设费用比较高,可以说是一般的传统网站的好几倍,但是其所发挥的作用也是传统网站无法比拟的,在网站中较为注重企业的产品的介绍,能够让用户很好的了解产品,对其有一个很好的认识,从而增加用户对企业的好感,进而提高客户的转化率(具体可查看马海祥博客《如何以一个用户的角度来做企业门户网站》的相关介绍)。
营销型网站在展示型网站的基础上进行个性化开发,属于定制型网站,每一个企业都有自身的特点,加上行业不同,所需要表达的核心价值也存在差异,营销型网站实实在在以企业的需求出发,立足于企业的精准目标客户,进行独立策划与设计,打造专属于企业差异化的网络营销平台,这样的网站能够带给企业大量的客户询盘,真正做到精准营销,降低网络营销成本。
5、扩大产品销售渠道
企业网站可以满足一部分客户网上查询与采购的需要,抓住网络商机,互联网的特点在于突破地域限制,一个网站能同时为您服务于世界各地的拥护;同时,网络无休息,一年365天、一天24小时,您得网站永远忠实地服务于您的所有客户。
企业通过网站可以开展网络营销,首先,网络营销作为传统营销的补充;其次,电子营销可以拓展新的空间,增加销售渠道,接触更大的消费群体,获得更多的新顾客,扩大市场;再次,电子营销可以减少环节,减少人员,节约费用,降低成本,有利于提高营销效率。
6、企业产品的展示
公司网站的一个最基本的功能,就是能够全面、详细地介绍公司及公司产品,事实上,公司可以把任何想让人们知道的东西放入网站,如公司简介、公司业绩、产品的外观、功能及其使用方法等,都可以展示于企业网站上(具体可查看马海祥博客《一个完整的企业网站首页应该具备什么因素》的相关介绍)。
许多企业都有自己的产品,如果用户想要看你的产品话上哪看呢?如果你有网站,只需要让用户在网站上看就可以了,而且,网站最好经常更新自己的产品信息,假如没有网站呢,让用户在哪看你们公司的产品。
当然,许多公司也没有网站,用户想看产品就到淘宝,阿里巴巴,或者是QQ空间,最不好的一点就是非常的不方便,如果有官方网站更简单,直接一点,所以,企业做网站最主要的目的就是能展示产品,让客户更好的了解公司的产品信息,如果有新产品也可以第一时间咨询购买。
7、有利于企业具有网络沟通能力
互联网络真正的内涵在于其内容的丰富性,几乎无所不包,对于一个企业来说,其具有网络沟通能力的标志是公司拥有自己的独立网站(具体可查看马海祥博客《如何根据企业形象定位企业网站的诉求风格》的相关介绍)。
就现在,您就可以在网站上为您的企业实现电子商务功能,您可以在网站上发布:
(1)、实时新闻发布系统;
(2)、实时报价系统;
(3)、在线下载系统:包括在线管理、在线发布等;
(4)、电子商城系统:可以在网上开家自己的商店;
(5)、客户留言板、在线调查、招聘系统、邮件列表、BBS论坛等。
8、方便内部管理,提高营销效率
一个好的网站能够帮助企业提高运营效率,减少中间环节、做好规范化管理、降低管理成本,利用互联网低廉的通讯成本,统一开放的技术平台,简单实用的前端界面(浏览器),企业可以把内部的管理应用放到网上,实现真正的低成本、高效率的企业管理,对于连锁店、加盟店之类的企业来说,网站所体现的管理功能将更显得突出。
好的企业网站就是一台自动成交的机器,能够全天24小时不间断的工作,给企业在互联网创造价值和利润,这样,我们在后期的推广过程中,只要将网站更多的展示在精准目标客户的面前,让他们能够看到我们的信息,进入企业网站的那一刻营销就无时无刻的在围绕着的客户展开,而企业只需要配置几个专业的客服就能够轻松的完成成交。
9、与潜在客户建立商业联系
当人们想知道某公司有什么新产品,新服务,或旧产品和服务有什么变化,甚至只是想知道该公司有什么新闻,他们就会习惯性地进入该公司的网址,因为公司已经习惯于把所有的新产品和新服务信息发布于网上,并且定期在网上发布有关公司的消息(具体可查看马海祥博客《企业网站建设需要注重哪些问题》的相关介绍)。
另外,企业网站能与潜在客户建立商业联系,这是企业网站最重要的功能之一,现在,世界各国大的采购商都是主要利用互联网络来寻找新的产品和新的供应商,因为这样做费用最低,效率最高,原则上,全世界任何地方的人,只要知道了公司的网址,就可以看到公司的产品。
10、及时得到客户的反馈信息
企业建立网站,将信息咨询站开设到网上,专人值守,提供信息服务,可与外部建立实时的、专题的或个别的信息交流渠道。
一些企业的网站以BBS或公告板的形式联系客户,客户可以发表意见,同时也能够看到其他客户的信息和从前的信息,可以使客户全面和客观地了解企业和企业的服务及产品。
有利于了解顾客的意见,掌握顾客的需求在不干扰顾客正常工作和生活的条件下,企业通过网站上的调查表、留言薄、定制服务以及E-MAIL可以倾听顾客的意见,了解顾客的心声,加强企业与顾客间的联系建立良好的顾客关系。
通过电子沟通方式,企业开展的在线服务是传统的沟通方式(如:邮件、电话、传真等)所无比拟的,在线服务能够更加及时准确地掌握用户的需求,通过网站的交互式服务使得被动提供和主动获得统一起来,从而实现售前、售中、售后的全过程和全方位的服务。
马海祥博客点评:
如今越来越多的中小型企业正在借助网络营销之手为企业创造源源不断的效益,互联网成为了他们的立足之地,对于还没有或者打算进入网络营销领域的企业而言,建设一个好网站作为持续的营销平台是十分重要的事情,所以,企业建设网站一定要选好网站类型,建设一个符合自身发展需求,对企业有帮助的网站才是第一选择,并非是最贵的、功能最全的网站。
个性定制类网站更能够挖掘企业的核心优势,增强企业在互联网中的核心竞争力,所以,营销型网站绝对是中小型企业以网络营销为目的而建站的不二之选。
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