马化腾：下一代的信息社会应该是什么样的业态

2015年12月16日-12月18日，第二届世界互联网大会在中国乌镇如期召开，此次大会主题为“互联互通·共享共治——构建网络空间命运共同体”，腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾在演讲中表示，互联网和各行各业融合得很快，这不仅可以帮助我们探索新的经济增长方式，同时也为解决社会发展的问题提供新的思路。

马化腾详细解释：第一，互联网行业在中国的发展已经超越行业的属性，互联网和实体经济、各行各业在连接，并且这种连接已经变得规模化。

比如2013年是互联网和金融方面的结合，互联网这个新兴领域和传统金融领域的结合诞生出很多新兴机会；移动互联网的发展则让其与传统交通领域衔接的越来越紧密。

根据这种趋势，腾讯在这两三年的发展中调整了战略，定位于做“连接器”，从微信、QQ等大家熟悉的应用入手，与传统行业和各行各业相连接，希望有更多发展。

第二，互联网在人们的生活、社会等方面的影响越来越多，比如微信和公益结合非常多，腾讯在2006年的PC时代就创造了公益平台；在移动互联网时代，腾讯通过社交网络和大量公益的非盈利组织进行连接，做出大量贡献。

第三，信息沟通方式的变化将会对社会经济产生重大影响。

马化腾认为，QQ在PC互联网时代非常流行，之所以创造出微信，最大的根源是在于互联网信息终端的演变，因此我们在思考下一代移动互联网、下一代的信息社会应该是什么样的业态，往什么方向走。

马化腾表示，从PC演进到手机，几乎每二十年终端的演变就会对整个信息业态、对经济业态带来重大转变，那么下一代的信息终端会是什么？会是汽车、穿戴设备，甚至AR、VR，未来的趋势可能是通过视网膜、脑电波来沟通，而不是现在的手机。

我相信，未来如果基于这种信息沟通的业态发生巨大转变的时候，整个经济社会将发生极大的变化。

1、马化腾在世界互联网大会上的演讲全文

首先非常感谢给我这个机会，能够跟大家交流我们在互联网方面的进展，刚才嘉宾的分享让我也有很多启发，今天我是第二次来到世界互联网的论坛，有很多的感触。

今天我主要想谈三个方面的一些感受。

首先我想谈一下，我们互联网行业在中国的发展已经越来越超越本身这个行业的领域，我们看到互联网和实体经济各行各业之间的连接，各种连接已经是越来越成规模，比如说，我们在两年前的2013年，首先看到了互联网和金融方面的结合，大家提到互联网本身这个的新兴领域，和传统的金融领域的结合，诞生出了很多新兴的机会。

我们再看互联网和交通的结合，也看到越来越多的跟随着移动互联网发展而带来的变化，比如与传统交通领域的连接也是越来越剧烈，从滴滴、优步等运用，互联网和传统的交通这个领域的结合可以看出，移动互联网已经越来越多地改变人们的衣食住行的方方面面，这是我的一个很大的感受。

腾讯在这两三年发展过程中，因为这个趋势的发展我们调整了我们的战略，我们从微信、QQ这些大家最熟悉的应用入手，我们开发出了和传统行业各行各业的连接，我们从定位为“连接器”出发，希望能够和各行各业的传统实业能够有更多的发展。

第二个感想就是，我们看到互联网在人们很多生活方面，比如在经济以外，在社会的方方面面，已经有越来越多的影响。比如说，我们在微信里面，我们可以看到，移动互联网和公益的结合是非常多的。

2006年的时候，在PC的互联网时代，我们就已经创造了公益的平台，但是我们也看到，在移动互联网的时代，我们可以通过社交网络和数千家的NGO组织连接，我们在这种公益的非盈利组织的连接方面，做出了大量的贡献，我们看到，通过我们微信的社交公益平台，可以帮助用户和公益组织进行连接，创造了大量的连接机会。

我们也看到在健康方面，在互联网和医疗健康领域有越来越多的广泛的结合机会，比如在乌镇，中国首家的互联网医院也是我们投资的一个公司所提供的这样一个服务。

第三点我想谈一下，就是说在未来我们很多人会思考说，你们的微信在这五年来非常成功，那么未来会有什么样的应用和产品能够颠覆微信呢？其实这个问题非常好，因为我们在PC互联网的时代，QQ已经是非常的流行。

但是为什么会创造出一个新的和QQ非常类似，但是又具有颠覆性的这样一个产品呢？其实最大的根源是在于互联网信息终端的这种演变，所以我们在思考下一代移动互联网，下一代的信息社会应该是什么样的业态，往什么方向走（具体可查看马海祥博客《腾讯CEO马化腾：未来移动互联网发展的10个关键点》的相关介绍）。

我们在想在过去几十年里面，比如说上个世纪的60年代，从大型机到PC这个演变，仅仅是一个计算终端的变化会产生出相当多的机会，我们在大型机到PC，PC从单机运行到连接互联网，以及连接互联网的终端，从一个在桌面的PC演进到大家手中的手机，我们发现很有趣的现象，就是几乎是每隔20年，这个终端的演变就会对整个信息业态，甚至对整个经济的业态会产生一个重大转变。

我们在思考下一代的信息终端会是什么呢？会是汽车还是穿戴设备？比如说我们看到AR、VR这种增强现实技术和虚拟现实技术，我们可能未来戴个眼镜通过视网膜的透视，就可以跟人、服务、设备建立连接，不需要现在用手机，通过视网膜就可以沟通，这是我们现在看到这种未来的趋势，但是我们不知道这个是不是未来。

我相信所有的人都会关注整个科技界的发展，甚至在未来我们可以想像，也许未来我们和信息的沟通是通过脑电波的方式，也许通过戴穿戴设备和你的脑电波就可以沟通，我相信，未来如果基于这种信息沟通的业态发生巨大转变，这个时候，我们整个经济社会会发生多大的变化。

今天这个论坛，因为是谈到可持续发展，所以我特别关注我们未来信息社会和互联网这种连接，希望我的演讲能给大家带来一些启发，谢谢！

2、交流互通：期待更多关于“连接”的观点

“人和人之间的双向连接越来越重要。”去年金秋的乌镇，马化腾围绕这一句话发表了精彩演讲。

如今，马化腾对“连接”这一互联网的“原命题”又有了更多思考，他认为，互联网的奇妙之处，在于能够让每一个被连接的个体，都获得一种自我延伸的能力，网络越大，这种潜在的延伸能力越强。

而腾讯的发展角色定位，也在随之变得更为清晰（具体可查看马海祥博客《腾讯CEO马化腾：给合作伙伴的一封信》的相关介绍）。

“QQ和微信，首先就是满足人与人的连接，实现人的延伸。这既是人的基本需求，也是互联网的本质属性。”马化腾告诉记者，过去一年,腾讯继续实施“连接”战略，在连接人、服务、设备方面做了大量工作。

“在移动互联网时代，整个网络更加回归到个体的人。”马化腾相信，随着互联网技术、商业模式等“连接力”提升，网络生态圈将自然生长。“中国互联网的产业，也正因连接而逐步形成一个以人为本、万物互联、没有边界的新生态。”

“连接力可以赋能于人和最微小的个体伙伴，激发社会创新力。”马化腾指出，在新的网络生态中，企业的价值正是作为一个连接器，通过提升“连接力”连接更多的个人消费者和合作伙伴，也帮助他们延伸自己的“连接力”。

马化腾说：“期待在这届世界互联网大会上，听到更多关于‘互联网+’，关于‘连接’的新观点。”

3、开放合作：构建生态实现共享共赢

创新活跃的互联网生态，也就意味着平等开放、打破壁垒。

马化腾说，五年前他与他的团队就意识到，企业再大，能力也有限，只有开放协作，才能创造共赢。于是，腾讯坚定地选择了开放，开始学习做生态。

五年时间，腾讯开放平台已经聚集数百万创业者，开发应用达400多万款，覆盖生活、医疗、娱乐等方方面面，同时，腾讯还为创业者搭建创业基地“众创空间”，陆续在北京、上海、杭州、武汉等25个城市落地。

合作伙伴是与员工、用户同样重要的第三条生命线，在互联网行业，如果说产品成功是生存基础，那么生态繁茂则是企业的活力之源。

随着“互联网+”打开了“大众创业、万众创新”之门，马化腾已经明显地感受到，需要更多能力互补的专业合作伙伴，来共同帮助创业者成长（具体可查看马海祥博客《马化腾在2015“互联网+中国”峰会的演讲内容》的相关介绍）。

“在许多领域，我们的合作伙伴是主导。而腾讯非常乐意担当配角，提供基础支持。”马化腾说，腾讯渴望进化为共享共赢，没有边界的生态型组织。“每个伙伴都可以贡献优势能力，与其他创业者自由连接、交易和创新，这才是我们未来更理想的开放状态。”

马化腾认为：“开放是不可逆的，这扇大门只要一打开，就不会关闭。未来，开放平台还大有可为。”

马海祥博客点评：

中国互联网企业能够崛起，最主要的原因是基于本土消费者的创新。充分地理解中国用户的特点和发展方式，开发出真正适合中国网民的应用和服务，持续地对用户产生价值，企业才可能获得成功。