移动互联网是什么意思？

在我国互联网的发展过程中，PC互联网已日趋饱和，移动互联网却呈现井喷式发展，然而，移动互联网在移动终端、接入网络、应用服务、安全与隐私保护等方面还面临着一系列的挑战，其基础理论与关键技术的研究，对于国家信息产业整体发展具有重要的现实意义。

互联网创造了经济神话，我们在思考：一个国家的创新能力，最终是这个国家所掌握的创新的技术在市场竞争中的表现，市场才是衡量创新价值的主要标准，而企业应是国家创新能力的主要体现者，推而广之，如果在7亿手机用户这样一个消费群体上建立一个平台，使之广泛应用到企业、商业和农村之中，是否会创造更惊天动地的奇迹？

一、什么是移动互联网？

移动互联网就是将移动通信和互联网二者结合起来成为一体，是指互联网的技术、平台、商业模式和应用与移动通信技术结合并实践的活动的总称。

4G时代的开启以及移动终端设备的凸显必将为移动互联网的发展注入巨大的能量，2014年移动互联网产业必将带来前所未有的飞跃。

移动互联网(MobileInternet, 简称MI)是一种通过智能移动终端，采用移动无线通信方式获取业务和服务的新兴业务，包含终端、软件和应用三个层面。

终端层包括智能手机、平板电脑、电子书、MID等；

软件包括操作系统、中间件、数据库和安全软件等。

应用层包括休闲娱乐类、工具媒体类、商务财经类等不同应用与服务。

随着技术和产业的发展，未来，LTE（长期演进，4G通信技术标准之一）和NFC（近场通信，移动支付的支撑技术）等网络传输层关键技术也将被纳入移动互联网的范畴之内。

随着宽带无线接入技术和移动终端技术的飞速发展，人们迫切希望能够随时随地乃至在移动过程中都能方便地从互联网获取信息和服务，移动互联网应运而生并迅猛发展。

二、移动互联网的基本特点

移动互联网是高速度的移动通信网络、具有智能感应能力的智勇终端、新的业务、业务管理和计费平台、客户服务支撑平台共同构成一个新的业务体系，移动互联网具有一些传统互联网的基因，但是它也具有自己的特点：

1、相对封闭的网络体系

移动互联网的网络不是自由开放的平台，它是一个相对封闭的网络体系，基于移动互联网的平台从第一天就是有管控能力，用户也知道它是有管控能力，用户使用的态度非常不同。

举一个简单的例子，在互联网上，用户收到垃圾邮件，用户也不满意，但是用户知道互联网是自由开放的，没有管控，所以用户随了删除，只能隐忍，移动互联网上，用户收到垃圾短信，用户是需要运营商进行管理。

2、庞大的自下而上的用户群

互联网时代的用户群是从上而下，最早的用户群是有知识的人，有钱人，年龄也相对较大。

移动互联网的用户群是一个很不同的用户群，最早使用移动互联网，有非常高传染性和粘着度的是三低人群，低学历、低年龄、低收入，这个人群正是因为手机学习门槛较低，价格也较低，也有通信工具紧密地联系在一起，对于手机有非常大的依赖感，对于很多在外地打工的农民工来说，他们需要交流、沟通、帮助，他们需要爱，把他们和世界联系起来的唯一工具就是手机，智能手机让他们拥有了了解世界的更多机会，因此，他们是最有粘性的移动互联网用户。

3、广域的泛在网

在社会生活任何一个地方，都有一个双向交流的网络存在，从前不可想象，同时也创造了巨大机会，即使是互联网的时代，随时随地、如影随形这件事是不可能想象的，广域的泛在网就让随时随地、如影随形成为可能，这也让大量需要即时的业务和通讯成为可能，今天几乎每一个新闻事件都可能被马上发到微博上，每一个事件都可以在第一时间传播，这就是广域泛在网的作用。

4、高便携性与强制性

除了睡眠时间，移动设备一般都以远高于PC的使用时间伴随在其主人身边，这个特点决定了，使用移动设备上网，可以带来PC上网无可比拟的优越性，即沟通与资讯的获取远比PC设备方便。

我们被强制携带了手机，我们被强制接收信息，今天手机远不是一个通信工具，它已经从通信工具，转变为我们社会关系的全部，手机带着我们的体温，已经成为我们身体一个器官，成为我们身体的组成部分，每时每刻必须携带的手机，我们依赖它，同时我也对它越来越敏感，也越来越挑剔。

互联网时代我们能容忍屏幕上的广告，屏幕大，对于我们的干扰度低，我们不开电脑，广告并不会影响我们的正常生活，智能手机的时代，我们被强制携带了手机，只要铃声一响，我们必须要看手机，提醒度很高，强制力也很强，如果大量的广告通过智能手机传输，用户会不胜其烦。

5、永远在线及占用用户时间碎片

智能手机已经做到了可以24小时在线，以前的服务，除了电话和短信可以做到永远在线，没有一个互联网的服务可以做到永远在线，永远不关电脑，这件事不可能做到，永远不关手机，这已经成为一种可能。

通信的即时，互联网再好的即时工具不能做到，移动互联网时代，永远在线正在悄悄改变这一格局，QQ再强，它不能让用户关了电脑还能接收到信息，微信却是收到就可以提醒。

传统的信息传播是一点对多点的传播，电视时代，使用的时间非常集中，黄金时间、普通时间、垃圾时间，用户时间成为电视争夺的最核心的资源，移动互联网时代的用户随地随地携带着智能手机，也可以随地随地使用。

曾经早晨第一件事情是打开电视机，早晨第一件事就是看手机，甚至坐在马桶上，吃饭时间也有很多人在使用智能手机坐公交、地铁随处可以看到用智能手机在发微博、用微信交流、玩游戏、看电子书，甚至学生在课堂上，家庭主妇在洗碗时都会用手机看视频，而凌晨2点在微博里不难找到失眠的人，移动互联网的使用时间呈现出碎片化的倾向，差不多在任何时间都可以看到用户在使用，把用户的闲暇时间都占满了。

6、病毒性信息传播

曾经信息的传播是一点到多点，二次传播是一件非常难的事，所以很容易进行舆论控制，互联网时代信息已经是病毒性的传播，即从一点传播，很快进行多点发散。

移动互联网时代，手机是被强制携带，信息是被强制提醒，网络是泛在的网络，手机是永远在线的，信息更容易象病毒一样高速度、广泛的、大范围的传播，因为信息的传播，很多是依据社会关系，比如自己的好友，自己的同事、同学、朋友，电话号码簿中的成员，很大程度上，受众更相信信息的可靠性。

7、安全性更加复杂

在互联网时代，电脑还是一个科研和办公的工具，它和个人生活紧密相联的程度远没有智能手机高，智能手机已经是人生活的一个组成部分，而它又是随时随地被携带着，是永远在线的，更容易暴露人们的隐私，也更容易成为一个安全的隐患，智能手机可以轻易地泄露用户的电话号码和朋友电话号码，可以方便地泄露短信信息，可以泄露存在手机中图片和视频，这些很容易构成安全的威胁。

更为复杂的是，智能手机的GPS形成的定位功能，可以很方便的对用户进行实时跟踪，这其中的信息全面而复杂。而智能手机中正在形成的电子支付能力，远程支付的密码泄露，近场支付安全隐患，使智能手机不但是一个方便的工具，它也正在成为手雷，给社会生活的安全带来巨大的问题。

移动设备用户的隐私性远高于PC端用户的要求，不需要考虑通讯运营商与设备商在技术上如何实现它，高隐私性决定了移动互联网终端应用的特点——数据共享时即保障认证客户的有效性，也要保证信息的安全性，这就不同于互联网公开透明开放的特点。

互联网下，PC端系统的用户信息是可以被搜集的，而移动通讯用户上网显然是不需要自己设备上的信息给他人知道甚至共享。

8、身份识别系统

和电脑相比，手机更有私密性，也和个人的身份切切相关，智能手机中电话号码就是一种身份识别，若广泛采用实名制，它也可能成为一个信用体系的一部分，在很多银行和支付系统中，手机的识别已经成为一个重要识别标志，这意味了智能手机时代的信息传播可以更精准，更有指向性，同时也具有更高的骚扰，更容易引起用户的反感。

9、定位系统

随时移动的智能手机，GPS/北斗等的卫星定位，以及通过基站进行定位，第一次让手机具有了随时随地的定位功用，这些功能使信息可以携带位置信息，无论是微博、微信这样的应用，还是手机拍摄的照片，都携带了位置信息，这些位置信息使传播的信息更加精准，同时也产生了众多基于位置信息的服务。

10、业务管理与计费平台

和传统的互联网相比，移动互联网一直是一个云管端整合的平台，它具有业务的管理与计费能力，这些能力的整合，可以让移动互联网的业务从传播更多走向服务，成为一个服务体系，计费无论是对于媒体还是服务，都是一个复杂的大问题，传统的互联网发展中，就是因为无法形成计费体系，一开始的商业模式就是广告，这也造成了很多互联网公司很长时间找不到商业模式，移动互联网因为实现了身份识别，可以永远在线，同时无论是远程支付和近场支付的技术已经成熟，业务管理和计费已经不再是大问题。

11、智能感应的平台

移动互联网的基本终端是智能手机，智能手机不仅具有计算、存储、通信能力，同时智能手机具有越来越强大的智能感应能力，这些智能感应让移动互联网不仅联网，而且可以感知世界，形成新的业务。

尤其这里需要强调在移动互联网发展过程中，终端的作用，传统的互联网是用PC去上网，PC虽然功能强大，但是它的移动能力差，注定决定了不需要随时携带，也不可能把众多的智能感应器内置其中，形成业务与应用，但是移动互联网的终端以智能手机为核心，这样一个智能手机，它不再是科学研究和办公的工具，而是生活助理，所以它的定位完全不同于传统的PC。

12、应用轻便

除了长篇大论，休闲沟通外，能够用语音通话的就用语音通话解决。移动设备通讯的基本功能代表了移动设备方便、快捷的特点，而延续这一特点及设备制造的特点，移动通讯用户不会接受在移动设备上采取复杂的类似PC输入端的操作——用户的手指情愿用“指手划脚”式的肢体语言去控制设备，也不愿意在巴掌方寸大小的设备上去输入26个英文字母长时间去沟通，或者打一篇千字以上的文章。

三、移动互联网运营的注意点

纯移动设备用户上网访问应用时，要避免一切会给用户带来疑问的应用，减少下载，减少输入量，移动设备用户情愿缺少一个非必须的应用，也不愿意冒着设备被软件破坏的危险去安装一个系统或者软件，移动办公只适宜解决信息量不是很大的问题。

1、用户体验至上

如果一个商品或一项服务想要成功，在移动互联网时代，谁更加了解消费者的需求，

在马海祥看来，如何了解消费者，体现简单、精准的用户体验上，将决定其爆炸能量的大小，必须从与消费者发生第一点接触开始，越精确越好，尤其是对于我们现在的手机网站，更是要多注意用户体验（具体可查看马海祥博客《如何优化一个移动端手机网站》的相关介绍）。

2、盈利策略不可急功近利

这些客户可能只用过手机的简单功能，盈利模式的策略上，需要企业性化和简单易懂的指引，移动互联网的强大平台，已经成为全方位、立体式。

3、找到业务的核心竞争力

这个物品和这个物品的位置密切相关的信息，最有杀伤性的形式，这种集定位、搜索和精确数据库功能的服务必定将手机提升到改变世界的境界，创新是颠覆性的，所谓的核心竞争力也只是暂时的，在产业链竞争中处于相对被动的情况下，握在你手中最大的砝码就是市场占有率和业务创新能力，市场占有率让你有更大的话语权和议价资格，业务创新能力则决定了自己的“卖点”。

4、整合产业链之外的资源

只要能把握移动互联网的前提，抓住行业强势资源，相关节点进行有效的整合产业的资源。

5、把握移动营销新模型

移动互联网的一个品牌文化，移动互联网的营销模型与传统营销最大的不同，通过口碑传播吸引更多的客户，随之让参与互动，移动互联网的营销模型与传统营销最大的不同，就是直接让正确的客户为企业说正确的话，冷冰冰的广告式营销终将在这个时代里慢慢衰退。

四、移动互联网的10大模式

移动商务的发展，在相关的领域是很可能产生新的连锁反应，形成移动运营商与企业的更大范围和更紧密合作与互动。

1、移动社交将成客户数字化生存的平台

在移动网络虚拟世界里面，马海祥觉得服务社区化将成为焦点，社区可以延伸出不同的用户体验，提高用户对企业的黏性。

2、移动广告将是移动互联网的主要盈利来源

手机广告是一项具有前瞻性的业务形态，可能成为下一代移动互联网繁荣发展的动力因素。

3、手机游戏将成为娱乐化先锋

随着产业技术的进步，移动设备终端上会发生一些革命性的质变，带来用户体验的跳跃，加强游戏触觉反馈技术，可以预见，手机游戏而作为移动互联网的杀手级盈利模式，无疑将掀起移动互联网商业模式的全新变革。

4、手机电视将成为时尚人士新宠

手持电视用户主要集中在积极尝试新事物、个性化需求较高的年轻群体，这样的群体在未来将逐渐扩大。

5、移动电子阅读填补狭缝时间

因为手机功能扩展、屏幕更大更清晰、容量提升、用户身份易于确认、付款方便等诸多优势，移动电子阅读正在成为一种流行迅速传播开来。

6、移动定位服务提供个性化信息

随着随身电子产品日益普及，人们的移动性在日益增强，对位置信息的需求也日益高涨，市场对移动定位服务需求将快速增加。

7、手机搜索将成为移动互联网发展的助推器

手机搜索引擎整合搜索概念、智能搜索、语义互联网等概念，综合了多种搜索方法，可以提供范围更宽广的垂直和水平搜索体验，更加注重提升用户的使用体验（具体可查看马海祥博客《移动搜索未来发展的趋势及优化要点》的相关介绍）。

8、手机内容共享服务将成为客户的黏合剂

手机图片、音频、视频共享被认为是未来3G手机业务的重要应用。

9、移动支付蕴藏巨大商机

支付手段的电子化和移动化是不可避免的必然趋势，移动支付业务发展预示着移动行业与金融行业融合的深入。

10、移动电子商务的春天即将到来

移动电子商务可以为用户随时随地提供所需的服务、应用、信息和娱乐，利用手机终端方便便捷地选择及购买商品和服务。

移动支付平台不仅支持各种银行卡通过网上进行支付，而且还支持手机、电话等多种终端操作，符合网上消费者最求个性化、多样化的需求。

五、移动互联网的发展趋势

移动互联网的浪潮正在席卷到社会的方方面面，新闻阅读、视频节目、电商购物、公交出行等热门应用都出现在移动终端上，在苹果和安卓商店的下载已达到数百亿次，而移动用户规模更是超过了PC用户，这让企业级用户意识到移动应用的必要性，纷纷开始规划和摸索进入移动互联网，客观上加快了企业级移动应用市场的发展。

1、未来智能手机终端占比将越来越高

据相关报告显示，中国智能手机市场占有率仅有20%，远低于智能手机市场占有率高于50%的欧美国家，相比之下有很大的发展空间，同时，智能终端的普及使得台式机，笔记本电脑与移动终端的界限越来越模糊，许多以前只能在台式机或笔记本实现的功能已经越来越多可以在智能移动终端上实现了。

2、搜索仍将是移动互联网的主要应用

与传统互联网模式相比，移动互联网同样对搜索的需求量非常大，在移动的状态下，非常适宜去搜索相关信息，移动搜索和信息的手机仍然将是移动互联网的主要应用。

3、移动与桌面互补

移动与桌面的优势将互补，实现移动和互联网的互补效应，比如说，在周末，移动互联网的使用率更高，而台式机主要在工作日，当用户更多的使用移动终端接入互联网时将为应用厂商带来巨大商机。

4、LBS将是未来移动互联网的趋势

未来基于位置的服务(LBS)将是移动互联网中一个非常大的突破性应用，固定和移动互联网的最大差别就是移动是非常本地化的，在位置服务和位置信息上有非常大的优势，厂商可以把用户在其位置的信息进行更多的服务和整合。

比如说，当你在某个陌生的地方，可能打开你的移动终端，就能方便的找到附近的酒店，餐馆以及娱乐场所了。

5、新的消费模式

移动移动联网将带来新型消费模式，移动互联网的消费模式与台式机和笔记本电脑有很大不同，用户希望有更多的个性化服务，所以未来如何捕捉移动互联网的用户，为其提供全新的广告和信息服务消费方式成为业界关注的焦点。

6、移动互联网是开放的世界

在移动互联网时代，包括上传，下载和浏览都是用户自己决定的，无论平台，应用以及终端，都应当遵守开放，自由，公平的原则，让用户真正到最好的应用，才能获得用户的欢迎。

7、云计算改变移动互联网

未来移动互联网将更多基于云的应用和云计算上，当终端，应用，平台，技术以及网络在技术和速度提升之后，将有更多具有创意和实用性的应用出现。

移动互联网的火爆曾经吸引了无数创业者涌入，大部分创业者坚信移动互联网创业的经典模式：只要有了用户就不愁盈利，但是几年下来，大多数创业者在移动互联网创业中碰的头破血流，他们有了用户也赚不到钱，大家思考过为什么吗？

8、移动互联网的发展空间还很大

基于移动互联网的市场还有很多尚待挖掘，拥有无限想象空间，伴随着移动互联网时代的到来，智能终端普及以及云计算的大规模普及，很多过去想象的应用都将成为了可能。

马海祥博客点评：

移动互联网≠移动+互联网，移动互联网是移动和互联网融合的产物，不是简单的加法，而是乘法，移动互联网=移动×互联网，所谓长江后浪推前浪，移动互联网继承了移动随时随地随身和互联网分享、开放、互动的优势，是整合二者优势的“升级版本”，移动互联网就是下一代互联网——web3.0。