社会化媒体优化（SMO）和搜索引擎优化（SEO）的区别

说到网站优化，我们就会在头脑里会条件反射般反映出3个字母——SEO（Search Engine Optimization），即搜索引擎优化，SEO的建立在搜索引擎基础上，主要目的是通过增加特定关键词的曝光率以增加网站的能见度，进而增加网站销售的机会，但是，随着SEO观念日趋普及，技术的日趋成熟，其竞争也愈发激烈，想取得排名靠前的效果也不如当初那么容易了。

而伴随Facebook在2004年的异军突起，既能满足用户表达自我的需求，又能维持用户之间的社交圈的各种社会化媒体接踵而来，其用户群总量更是与日俱增，目前，这些社会化媒体已经形成了一个基于用户关系的、庞大的、互联网信息传播的新渠道，于是越来越多的网站开始关注企业的社会化媒体传播，以社会化媒体为基础的推广策略体系也由此应运而生，这一系列新兴推广策略亦被称为Social media optimization，简称SMO，即社会媒体优化。

一、SMO是什么？

SMO（Social media optimization）既：社会化媒体优化，主要是通过社会化媒体、在线组织及社区网站获得公共传播的一整套方法。

SMO的方法包括添加RSS订阅、“Digg This”顶上去、博客写作及非合作形式的第三方社区功能（如：Flickr图片幻灯片、YouTube的视频分享），社会化媒体优化是搜索引擎营销的一种形式（具体可查看马海祥博客《社会化媒体优化（SMO）是什么》的相关介绍）。

SMO是建立在“社会化媒体”基础上，其内容是由社会网络的成员所发布，通过分享经验、记录心情、结识朋友以及对热点的关注、评论和转载等形式，在社会网络中的不同人群中传播。

于优化效果而言，这种口口相传的口碑方式比起传统搜索引擎的单纯排名机制，更容易被用户潜意识所认可与接受。

于优化目标而言，社会化媒体的信息具有在共同兴趣的人群发布和传播的特点，省去了网站寻找潜在受众、培育需求的环节，直达最关心该信息的群体，从而使“精准营销”成为了可能。

更加重要的是，由于用户在社会化媒体中进行信息沟通呈多样化的特点，在沟通各种话题时，不仅仅局限于一种或两种方式，而是利用网站提供的方式主动获取、分享信息，再通过各种渠道将网站的信息传播给更多有共同兴趣的人，而有兴趣的人还会再传播给其他人，使得关注人数会以一传十、十传百、百传千的几何数级递增，在不知不觉中增加了信息的曝光率与网站的能见度，可见其商业价值更是不菲。

二、SEO是什么？

SEO（Search Engine Optimization）既：搜索引擎优化，是互联网较广泛使用的一种网络营销方式，主要目的是增加特定关键字的曝光率以增加网站的能见度，进而增加销售的机会，分为站外SEO和站内SEO两种。

SEO的主要工作是通过了解各类搜索引擎如何抓取互联网页面、如何进行索引以及如何确定其对某一特定关键词的搜索结果排名等技术，来对网页进行相关的优化，使其提高搜索引擎排名，从而提高网站访问量，最终提升网站的销售能力或宣传能力的技术（具体可查看马海祥博客《SEO是什么》的相关介绍）。

三、SMO的操作方法

社会化媒体优化在很多方面与一种病毒营销的技术联系起来，这种营销方式不是建立在朋友与亲友的基础上的，而是建立在一些社会化书签、视频、图片分享网站的网络用户上的。

第一步：选点、布点

社会化营销的核心是基于用户社会化属性，而用户总是以爱好、兴趣为纽带形成群体社区，所以企业要锁定用户群，根据他们经常聚集的地方筛选最适合自己的社会化媒体，这称之为选点。

对选好的点进行了解，让自己的团队了解熟悉这类平台的特点、规律和用户的习惯，例如微博，就要了解微博人群的职业、性别、年龄、玩微博的时间、目的等资料，摸清微博平台有哪些工具可以用，如何能最有效的方式在该平台上传播。

再比如说论坛上都是些什么人，有什么习惯，什么时间段人多，什么样的帖子易火等等。

布点是具有确定性的，必须要明确受众，选择最有效的平台加以维护。

第二步：连线

连线是将之前选好的平台有机的结合起来，打个比方，你在微博上发了一条马海祥博客的活动，之后就可以到论坛、博客、贴吧等地方进行推广，而微博上的活动又可以在社区中落脚，毕竟微博字数有限，无法深度合作。

在社区中发起，在微博上传播，随着活动的深入，又在知道上提问引导用户了解，之后又建立词条，并在视频和图片分享网站发布信息，这样“全套服务”就是为了利用各个媒体点连接起来形成线，更好的传递给用户。

第三步：成面

基于前面的选点、布点和连线之后，成面是水到渠成，网口的大小取决于该过程的执行力，在每一个点上做得越细致，连线越多，网就越密集，这样可以最大限度的网住用户（具体可查看马海祥博客《提高社会化媒体营销效果的小技巧》的相关介绍）。

第四步：引爆

引爆是企业最后要做的事情，引爆的目的是让企业的品牌或服务能够迅速的传播，当你把一群人聚集在一个圈子里，人多就会发酵，发酵就会有讨论，讨论就会有话题，所以企业要做的就让自己的产品或服务以好的形象包装起来扔给他们，让你的用户去讨论，并在适当的时候“煽风点火”，适当时候降温加水。

这里马海祥需要提醒大家一点：引爆需要创意，需要懂得他们的方式，需要结合他们的心理来策划来引导，社会化营销的魅力也在于此，基于信任、意见领袖的几何式裂变口碑传播。

第五步：监测

社会化营销不可或缺的一部分舆情监测，因为这些社会化媒体上自由同时也不易控制，容易成就一个品牌也容易引发一场危机，所以我们需要时刻知道用户在讨论什么，谈论什么，他们在埋怨还是在高兴，我们就需要通过舆情监测工具来分析，及时的捕捉最新的舆情信息。

社会化营销的核心就是利用口碑在社会化群组内口口相传，我们的社会化营销矩阵就是要让用户时刻在你的视野之内，当你拥有过硬的产品和服务，那么，你就应该通过布点、连线、成面、引爆、监测5步来建立营销矩阵，让他们知道你的存在。

四、SEO优化的大致步骤

SEO技术并不是简单的几个建议，而是一项需要足够耐心和细致的脑力劳动，大体上，马海祥把SEO优化主要分为8个步骤：

1、关键词分析或关键词定位

这是进行SEO优化最重要的一环，关键词分析包括：关键词关注量分析、竞争对手分析、关键词与网站相关性分析、关键词布置、关键词排名预测（具体可查看马海祥博客《如何从优化的角度选择网站的关键词》的相关介绍）。

2、网站架构分析

网站结构符合搜索引擎的爬虫喜好则有利于SEO优化，一般来说，网站架构分析包括：剔除网站架构不良设计、实现树状目录结构、网站导航与链接优化。

3、网站目录和页面优化

在马海祥看来，SEO不止是让网站首页在搜索引擎有好的排名，更重要的是让网站的每个页面都带来流量。

4、内容发布和链接布置

搜索引擎喜欢有规律的网站内容更新，所以合理安排网站内容发布日程是SEO优化的重要技巧之一，链接布置则把整个网站有机地串联起来，让搜索引擎明白每个网页的重要性和关键词，实施的参考是第一点的关键词布置，友情链接战役也是这个时候展开。

5、与搜索引擎对话

向各大搜索引擎登陆入口提交尚未收录站点，在搜索引擎看SEO的效果，例如：通过site:www.mahaixiang.cn，知道马海祥博客站点的收录和更新情况，通过domain:www.mahaixiang.cn，或者link:www.mahaixiang.cn，知道站点的反向链接情况，更好的实现与搜索引擎对话，建议采用百度管理工具或Google网站管理员工具。

6、建立网站地图

根据自己的网站结构，制作网站地图，让站长们的网站对搜索引擎更加友好化，让搜索引擎能过SiteMap就可以访问整个站点上的所有网页和栏目。

马海祥建议各位站长最好有两套网站地图：一套方便客户快速查找站点信息（html格式），另一套方便搜索引擎得知网站的更新频率、更新时间、页面权重（xml格式），所建立的sitemap要和站长们网站的实际情况相符合。

7、高质量的友情链接

建立高质量的友情链接，对于SEO优化来说，可以提高网站PR值以及网站的更新率，都是非常关键性的问题。

8、网站流量分析

网站流量分析从SEO结果上指导下一步的SEO策略，同时对网站的用户体验优化也有指导意义，流量分析工具，马海祥建议采用分析工具Google Analytics分析工具和百度统计分析工具。

五、SMO和SEO的区别

根据HitWise机构的一份报告显示，以Facebook、Twitter为首的社会化媒体，已经超过Google成为CNN等众多网站的第一大流量来源，社交网络优化(Social Media Optimization)能够藉由众多SNS、微博的力量为网站或品牌导入大量的网站流量，由人际传播、病毒是传播一传十、十传百地扩散出去。

因此，传统的SEO获取流量的方法已经不能完全满足企业网络营销的需求了，新兴的SMO正日益显示出其强大的营销能力，那么，SMO与SEO究竟有什么区别呢？

1、链接方式的不同

SMO是利用内容把你的URL让别人帮你推出去。

SEO是把网站URL链接弄到搜索引擎结果前面。

2、实现方法的不同

SMO只需要写好内容，通过一些分享插件，将链接地址分享到社交媒体平台上，只要你的粉丝或好友足够多，就能得到大量的流量或信息的扩散。

对于SEO来说，不但需要高质量的内容，还需要灵活的运用一些SEO技巧，比如关键词的密度，长尾词的选取，内链SEO优化，外链SEO优化等，只有等用户搜索到才能被看到。

3、信息来源的不同

SMO的重要性就在于：网民已经不在只依赖搜索引擎做为单一的信息来源，有众多的用户，是从各方汇集而来，因此站长及品牌主更应该思考如何在其它的媒体上建立其曝光度及占有率，单靠依赖搜索引擎优化从而获取流量的方法在SMO中是行不通的。

SEO的信息来源目前还处于关键词的排名阶段，只有关键词有了排名，并且用户搜索时触发了这个关键词，你的信息才会给展现出来，进而使用户点击查看。

4、推广方式的不同

SMO关注的是将既有的网站进行调整，例如加入社会化分享插件，通过把新鲜的资讯或内容提交到各大社交分享媒体，让更多的社区用户获取信息，从这点出发而言SMO比SEO更简便，而且更具有操作性，不需要过多的考虑网站整体的代码优化和链接等因素，而主要注重于内容的即时性和分享性。

当然这点和SEO所主张的“原创为王”是相一致的，目的都是让用户获取有价值的信息。

而SEO的推广方式是通过高质量的内容，利用SEO技术尽可能的在各个搜索平台占据显要的位置，进而让更多的用户看到。

5、推广效果的不同

SMO属于病毒式营销中的口碑营销，通过社会化分享功能可以达到一传十，十传百的推广效果，这种主动的信息分享功能由于具有“可信任列表”的特性，因此，和传统搜索引擎的单纯排名机制相比，更容易被潜在用户所认可和接受（具体可查看马海祥博客《社交媒体营销能否取代SEO推广》的相关介绍）。

SEO推广是针对大部分专业搜索引擎的，我们的网站不仅仅是在百度，谷歌上面得到排名提升，SEO优化能够帮我们提高网页的综合指数，如果链接已得到提升，一般情况下排名是不会轻易下降的，而SMO的链接若删除了，访问的流量也就即可消失了。

马海祥博客点评：

一个内容丰富的成熟网站，除了利用搜索引擎SEO带来的流量之外，更应该关注从网站用户本身的社会化分享、收藏等行为带过来的流量，反过来说，一个真正健康的网站流量增长，一定是在某种程度上是通过网友的口碑相传、在他们的博客、他们的SNS网络、他们的好友圈里面不断提到，才能促使，社会化流量源源不断的过来。