中小型企业应从意识上重视互联网营销的作用
最近一个朋友介绍一个客户给我,说要做互联网营销和推广,我听后心里美滋滋的,我想这个应该是个懂营销的朋友,谁知道电话一过来,让人哭笑不得,对方上来就直接问我:“我要做一个简单的企业网站,然后出现在百度搜索第一页,1000块钱可以吧!”我想这是代表了目前大部分小企业做网站的想法。
经过一番沟通和解释,对方也大致明白了建网站和做营销是两码事,其实听到这样的话我并不生气,因为他或许并不了解行业内的情况,对于一个外行在了解的过程中道听途说,根据自己的判断得出的结论,我一般不直接否定他,常规来说,我的回答是:“对,没错,你说的价格也能做到,但是我有更好方案,能真正形成转化率,提升销量的办法,你想了解一下吗?”对方听了立即就来了兴趣,说约我喝茶详细聊聊。
1、中小企业对互联网营销认知的缺乏
从一个普通的客户反映的问题可以看出来,大部分人或大部分中小企业的管理者对互联网营销还是缺乏认识的,其实网络营销对中小企业是非常有益,成本低廉而且效果好,你想想,连凤姐都能通过营销包装走红,一夜成名,我们中小企业的意识还不如她吗?
据马海祥博客收集的一份国外权威调查显示:企业在获得同等收益的情况下,对网络营销工具的投入是传统营销工具投入的1/10,而信息到达速度却是传统营销工具的5倍到8倍,而使用网络获取信息的用户中,商业用户的比例高于接触传统营销工具的用户。
可见,网络营销是网络经济时代最有效、也是最经济的营销手段,传统企业是否能利用互联网创造商业机会,降低成本,提高竞争力,是未来能否生存和壮大的关键因素(具体可查看马海祥博客《企业网络品牌化战略推广的策略》的相关介绍)。
社会总是在不断进步的,以前企业做网站更不不知道为什么?更不知道SEO优化,只知道看见别人做了,也要做一个,花了钱做了放哪里不管,每年还得维护,现在有一点进步了,知道为什么做网站了,知道做搜索引擎了,但是如果做到更好的效果,对实际提高销售产生作用,还是比较茫然,不过也是算不小的进步了。
2、中小企业进行互联网营销到底该怎么做?
通俗的讲,在互联网上进行的营销活动就是网络营销,没有企业会忽视营销的地位,但网络营销工作却被很多人置至不理,我们经常看到很多网站,页面粗燥,图片不显示,链接出错,网站的作用近乎为零。
在马海祥看来,企业网站的营销工作是一个从内到外细致如微的工作,我经常碰到这样的情况:请问你们有企业网站吗?答:有啊,那你们网址是什么?哦!不清楚,想想吧,连自己本公司的网址都记不住,怎么指望别人能记得住?连自己都不去看,能指望别人去吗?
第一步,让目标客户能找到你和你的产品
(1)、这一步包含一些准备工作,比如建一个独立的域名好记的网站,当然也可以不建网站,利用一些名气大的B2B行业平台也是可以的,比如阿里巴巴。
(2)、分析你的目标客户和你的产品,针对产品或者品牌策划一套营销方案,当然这套方案根据实际情况,可能是SEM策略,软文营销,博客营销,社区营销等等(具体可查看马海祥博客《如何根据企业受众群体做好企业网站SEO定位》的相关介绍)。
(3)、根据营销方案的反馈情况不断调整策略。
第二步,让营销产生价值
前面做了那么多工作,归根到底还是要产生价值,也就是我们说的转化率,这里有人要说流量了,当然流量也重要,但是流量只是增加了提高转化率的几率,流量越高成功转化为客户的几率就越大,我们不能盲目崇拜流量,一切以流量作为判断标准也是不对的,比如说这个网站流量是3000,转化率是10%,另一个流量是1000,转化率是50%,哪个转化高啊?产生的价值越高,就是成功的,提升转化率才是王道!
3、中小企业应从意识上重视互联网的作用
在马海祥看来,“意识薄弱行动迟缓”是国内中小企业网站建设的痼疾,据悉,企业的顾虑主要集中在:不知网站的根本用途何在?或者由于企业本身规模有限,无法承受建站费用,还有很多中小企业由于缺乏技术和营销人才,对网络营销的认识和推广往往一知半解,感觉网站过于神秘,自己无法接受。
相关人士表示:金融危机,经济衰退,严重影响中小企业,中小企业的另一出路或许就是网络营销,在企赢在线并免费推广,其花费仅相当于一年域名空间的费用,但企业的信息却可以让全世界的网民查得到,相信这样的待遇,应该能够让中小企业主动心,而只有通过网络营销,中国中小企业网络营销的步伐才能够得以提速。
众所周知,企业网站不仅代表着企业的网络品牌形象,同时也是开展网络营销的根据地,网站建设的水平对网络营销的效果有直接影响,由此,马海祥觉得未来营销型企业网站必须几大功能齐全,包括企业品牌形象、产品/服务展示、信息发布、网上调查、网上销售,尤其对于企业形象和网上销售功能,更应该着力加强。
企业开展网络营销,首先要从意识上重视互联网的作用,对企业信息沟通来说,再没有一种手段如此经济和富有潜力,我们不讲网上营销是最有效的,这是因为网络的特点(迅捷,无地域限制,覆盖面广等)决定了人们只有利用好了这些特点,才能发挥它的最大作用,它是最具潜力的,你对信息沟通的要求越强,就越能通过互联网收益(具体可查看马海祥博客《如何以一个用户的角度来做企业门户网站》的相关介绍)。
企业开展网络营销,还要求掌握丰富的互联网知识,搜索引擎,电子邮件,论坛,发布信息等虽然是经常听到或用到的东西,可真正掌握也需要认真分析和对待,网络虚拟出来的社区,有它自身的许多特点。
对一般企业来说掌握一些网络营销软件的使用是必要的,如果你不愿费心,又舍得花钱,可以找一些网络营销服务商来替你工作,当然,他们对你所在行业和你的产品的了解,是推广好你的产品的前提随着网络技术和环境的不断发展,网上企业的宣传竞争也会变得激烈,网络营销技术结合网站开发技术,将会是企业网络应用的重要环节!这其中的关键,是树立你的网络营销意识!
马海祥博客点评:
科技和社会是不断发展的,我们应该利用好这些条件来为我们创造更多的价值,网络营销不是建网站就完了,关键是要提升认知,把网络营销作为企业市场营销中不可缺少的一部分,才能把握机遇获得更大的成功。
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