解读O2O模式的三个发展时期

如今，O2O已成为一个热点词汇，移动互联网产业发展到今天，给了更多个体参与分享这场盛宴的机会，曾经只有互联网巨头才能染指的领域，才能提供的垄断服务，如今在互联网基础服务平台技术发展迅猛的今天，也成为普通百姓不仅可以谈论，更可以亲身参与的家常便饭。

由O2O兴盛发展的今天，回望传统PC互联网、移动互联网深度影响社会生活的整个历程，可以看到是一次O2O理念贯穿始终的一个轮回的回归过程。所以，今天我就借助马海祥博客的平台跟大家解读一下O2O模式的三个发展时期：

O2O 1.0：Offline To Online的初起步

互联网作为信息技术革命的产物，其标志性的特征是搭建起来的一个数字化的世界，其诞生的第一天开始就面临着将传统非数字化世界的一切进行数字化，与互联网世界连接的重要任务。

从最开始的众多的PC拨号实现与互联网的连接，更多的电脑设备接入互联网，完成了互联网信息传播通道和平台的建设，再到传统媒体更多的文字、图片、视频、音频信息的数字化，成为互联网平台的重要传播主体，互联网世界与社会生活第一次连接也是通过O2O来实现的。

这次实现的过程来自与更多的曾经不知互联网为何物的信息的数字化，更多Offline信息在完成数字化后成为PC互联网平台的传播主体，实现了从Offline到Online的过程。

O2O 2.0：Online To Offline的价值挖掘

移动互联网的兴起是以传统互联网Offline To Online的丰硕成果为基础的，更是来自于移动通讯技术的飞速进步，移动互联网的兴起也带来了传统PC互联网更多信息和资源价值的最大限度的挖掘，移动互联网为传统PC互联网发展加上了飞速的翅膀。

PC互联网的飞速发展，带来了互联网寡头的形成，资源被整合到了以BAT巨头所搭建的平台之上，也使得平台垄断，技术垄断，用户垄断成为普遍现实，巨头垄断局面的形成意味着传统PC互联网线上业务市场开发的初步完成，流量红利、用户红利、平台红利已经接近耗尽，更为广阔市场的开拓成为必然选择，正如英国工业革命后完成对英国本地市场开发的完成，迫切需要拓展更为广阔的市场空间一样。

正当此时，移动互联网技术的进步，使得曾经PC互联网时代在线状态呈现多样化特征，不但实现了更多主体的联网，更多Offline内容的接入互联网，更让这种连接呈现随时随地的特性，彻底打破了传统PC互联网连接世界过程中时间和空间的客观局限（具体可查看马海祥博客的《O2O创业者的10个切入点及创业机会》相关介绍）。

PC互联网对于更为广阔市场空间的拓展需求，与移动互联网提供的互联网连接时间和空间的突破找到了结合点，O2O成为最能够实现两方愿望的业务形态，O2O概念也真正火了起来。

一方面，互联网巨头已经在线上建立起了其充分掌控的虚拟世界，其对这个虚拟世界的统治能力就如传统企业对于线下世界的绝对统治能力一样，也如传统媒体在大众传播领域曾经的绝对垄断地位一样。

另一方面，这种统治能力需要变成实际的生产力，需要转化为现实的价值，必须与传统业务相结合，去抢夺传统行业价值链条中的核心利益。

拥有线上统治力的互联网巨头作为新生事物，其拥有的渠道、技术、平台统治力是以风险投资为主体的巨大投入为前提的，马海祥觉得更多的互联网巨头和新生互联网创业企业需要更多实体经济利益的供养，一次互联网巨头攻城略地之后的价值挖掘运动开始了，O2O成为其重要手段和途径。

如果说传统互联网发展浪潮完成的是圈地，完成的房地产业务开发的话，那么移动互联网带来的O2O（Online To Offline）业务大发展则是一次房地产线下运营的过程，互联网走过了以风险投资带动的开拓发展期后，进入了产业深耕的健康发展期。

O2O 3.0：Offline To Online回归带来的机会

当互联网巨头们投入无比巨大的资源和精力，激烈争夺移动互联网入口，大力发展O2O业务，力图从传统Offline领域挖掘最大的商业价值，实现互联网对于传统行业的深度影响，实现社会财富的重新洗牌和分化的时候，传统意义上的O2O（Online To Offline）正在被互联网巨头所主导和完全掌控，互联网真正颠覆性的影响，直接涉及到财富洗牌的变革浪潮即将来袭。

在互联网巨头所主导的O2O浪潮中，蕴藏着无限的发展空间和价值，然而，作为传统企业能否借助这次O2O浪潮实现自身的升级发展存在着诸多的不确定性，与互联网巨头相比，缺乏线上渠道、技术、平台优势和统治力的传统企业，跟随互联网巨头去争夺线上渠道、平台的统治力已经十分困难。

君不见数以百万计的淘宝卖家参与着巨头阿里所举办的互联网盛宴，却鲜见其收获真正的利润，只见其实现互联网转化率的成本的不断提升，在淘宝平台上的宣传成本和费用的不断提升，从几元到十几元到上百元……。

面对格局已定的互联网线上市场，留给传统企业和个体的市场空间已经十分有限，真正的机会或许来自避开传统互联网企业线上优势的锋芒，而选择从线下入手，切入传统企业和个体核心优势的线下业务，实现O2O的逆袭，即Offline To Online业务模式才会有更多的空间（具体查看一下马海祥博客的《O2O模式能否超越传统电子商务》相关介绍）。

寡头竞争时代的个体突围发展机会

面对互联网寡头的竞争，传统企业如果选择继续在线上投入更多的精力，选择适应互联网巨头商业规则的玩儿法，无疑是飞蛾扑火，面对已经形成的互联网寡头竞争局面，避其锋芒成为首选。

互联网寡头拥有的是海量的用户信息和资源优势，然而在线下业务开拓的过程中，其海量的信息优势未必能够被高效的应用到线下业务之上，正如再机械化的部队，面临塔利班深山野林里的藏匿也无计可施，曾经的军事科技优势反倒成为一种巨大的劣势。

在与互联网寡头竞争的时代背景下，要实现逆袭，除了选择拐角处的颠覆式创新之外，将竞争的主战场进行转移转场，让互联网寡头的资源优势成为新战场的劣势或许必然的方法选择。

即便在所谓的大数据技术（具体可查看马海祥博客的《浅谈大数据时代的大数据技术与应用》相关介绍），用户画像技术等投入保障的基础上，传统互联网巨头可以轻松实现所谓的用户数据的筛选和深度加工，但是其类机械化的操作模式相较一个具体社区，一个具体区域来说其成本是巨大的，在区域市场开发过程中的技术投入或许成为一种成本负担。

曾经传统媒体面对互联网新媒体低成本的信息传播技术和渠道优势，失去了竞争力，如今，互联网寡头在区域市场的开发由于其掌握资源和信息数据的富足，其投入在特定行业，特定区域，特定人群中的价值挖掘成本或许是巨大的，或许就如传统媒体的成本劣势相较于互联网新媒体成本优势一样。

以目前很多传统媒体在试验的社区报项目为例，与政府部门深度合作，甚至是拿到了政府部门不少补贴的报社，可以轻松通过社区居委会获取到本社区所有居民，包括常住人口和流动人口的几乎所有的重要信息，并且是实时更新的，这些资源的获取，对于与政府部门充分合作的传统媒体而言是十分低廉的，而相较于拥有本社区大量用户数据的互联网巨头企业，马海祥觉得进行数据画像，数据价值挖掘，数据分析的成本无疑是巨大的，面对分析完成的数据结果，提供线下服务又面临着线上资源优势无法应验的尴尬局面。

互联网发展的精进历程是围绕O2O模式演变的一次历程，主导进步的主体不断变化，业务的模式和方向不断变更，各方豪杰各领风骚三五年，共同组成了互联网发展的完整史，尊重这种发展过程的演进是一种必要，站在发展的当下，洞察发展的趋势，顺应这种趋势的发展成为必须，谁能掌握，谁将成为下一个发展浪潮的主导者。

马海祥博客点评：

从Offline到Online，我们能够接触到的一切接入到了互联网；

从Online到Offline，互联网巨头吹响线下财富价值挖掘的号角；

面对咄咄逼人的互联网巨头的侵袭，最大限度利用互联网巨头对于用户互联网服务理念的教育成果，以及借助互联网巨头所提供的开放平台的支撑，从互联网巨头所主导的O2O（Online To Offline）业务方向逆向而为，实现Offline To Online的逆袭，避其锋芒，将互联网巨头的资源优势变成成本劣势，而将线下特殊的资源整合优势最大限度发挥出来，才能够实现一次成功的逆袭。