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回顾2016年引发网民大讨论的网络热门事件

时间:2017-03-14   文章来源:马海祥博客   访问次数:

人们的好奇心总是无穷无尽的,特别是中国人向来最喜欢看热闹,有人打比方说假如有个人在喧闹的街道抬头看天,会引起很多人竞相效仿,而这“很多人”则是我们经常听到的“不明真相的群众”,闹不好会整出一场群体性事件。

而在网络上,也有很多网络热点事件(也有称网络群体性事件),对于这些网络热点事件,我们可以理解为中国广大网民短时间内就一件事引起广泛争议,广大网友热情讨论,热情参与并最终影响事件发展的社会事件。

网络热点事件的诞生尤其偶然性也有其必然性,且其传播速度之快,超乎人们的想象,像病毒一样迅速蔓延整个网络,但由于某种限制,网络群体性事件也将在很快的趋向平息,或者被下一个网络热点事件所取代,也有些网络群体性事件,是有组织经过周密策划,我们且叫做人为网络热点事件。

回顾2016年引发网民大讨论的网络热门事件-马海祥博客

2016年已经离我们越来越远了,在过去的这一年里发生很多重大的网络热点事件,如支付宝集五福、papi酱网红、知识付费、魏泽西事件、大学生裸体借条事件、支付宝校园日记等事件让人记忆犹新,每件事都成为了网民讨论的热点。

那么,在2016年都有哪些网络热门事件备受网民关注和讨论呢?下面一起来看看2016年引发网民大讨论的网络热门事件,看看你参与讨论了几个?

1、红包大战,支付宝集五福

2016年的春节让你印象深刻的事情是什么?五福差敬业可能是很多人心里的痛,好不容易集齐了其它四福,敬业福却怎么也咻不到,这让人对支付宝是又爱又恨。

关于集五福的数据:在支付宝欢快的“咻一咻”声中猴年的彩头尘埃落定,791405人集齐“五福”,平分2.15亿现金,人均271.66元,支付宝好友增至11亿对,三四线城市用户占比64%,45家品牌参与送福。
支付宝推出集五福活动,是想吸收新用户,为支付宝的社交属性造势;与微信争夺支付入口;推广品牌(具体可查看马海祥博客《春节红包争夺战究竟争的是什么》的相关介绍)。

就活动情况而言,吸收新用户的目的达成了;挤掉了2015年央视春晚的微信,3245亿次点击,集五福算是一次成功的品牌推广。

2、papi酱获得1200万融资

2016年3月19日,网红papi酱被曝获得由真格基金、罗辑思维、光源资本和星图资本等首轮1200万元融资。

papi酱是中央戏剧学院导演系学生,于2015年10月开始在美拍、秒拍等短视频平台上传原创短视频,目前其微博粉丝量已经超过2000万,网络评价其为“2016年第一网红”。

papi酱获得的1200万融资虽然不多,但却堪称是网红经济浪潮下的一个标志性事件。在获得融资之后,papi酱又联合逻辑思维出演了一出价值2200万的广告拍卖大戏,一时间满屏都在谈论papi酱,而其微博粉丝也由短期内原来的数百万暴涨至2000万,一时间风光无二,人气爆棚。

不过,papi酱并没有走出网红只能红一阵的怪圈,papi酱人气明显降低,逻辑思维在完成对其品牌借势之后,更是退出了投资,并称对papi酱投资是最大的耻辱,其翻脸之快令人咋舌,真是一代新人换旧人,现在已经轮到咪蒙刷屏。

3、知识付费昙花一现

4月1日,网络问答社区知乎推出的首款付费看答案产品值乎,正式宣告上线。仅45天之后,在行付费语音问答新产品分答便在其微信公众号低调上线。由此,知识付费模式的大门逐步打开。

在短暂刷爆朋友圈后,值乎的热度迅速下降,人们转到值乎到底值乎的思考之中。分答虽然在王思聪等网红的入驻之下火爆了一段时间,但目前也回归平淡。于是,知识付费模式只是昙花一现的言论不断的充斥在耳边。

知识付费模式不仅究竟是不是昙花一现?中国青年报针对2001人进行的调查显示:有73.9的受访者会为了获得某一问题的答案而付费,剩余26.1的受访者则持相反态度。这一调查结果已经很能说明问题,且随着视频网站的会员,自媒体的打赏,直播间的送礼等,中国互联网大环境下付费的玩法越来越多,付费群体也已经不再单一。

在这样的背景之下,知识付费的模式到来,只是时间问题。值乎和分答的上线,则标着着这一模式的探索已经开始。

4、魏泽西事件

因罹患滑膜肉瘤在4月12日去世的青年魏则西,其生前求医过程中,通过百度搜索看到排名前列的武警北京总队第二医院,受其“生物免疫疗法”高有效率、“斯坦福技术”等宣传所骗,花费20多万元治疗却未收到任何效果,病情迅速恶化,也贻误了其他合理治疗的时机。

一则“大学生魏则西之死”的事件,让百度和莆田系再次被大众舆论口诛笔伐。魏则西的死,捅破了百度医疗竞价排名、莆田系承包科室现象、医疗监管漏洞等诸多医疗乱象的窗户纸,由此引发大风波。

魏则西事件爆发后,大部分人认为,这种竞价排名就是骗子医院的“帮凶”,百度应该对此承担责任,也有人认为莆田系医院更该为此事件负责,网上传出了一份莆田系医院名单,这些医院遍布全国,不仅有冠以“华夏、仁爱、玛丽亚”等字样的医院,还有一些以某某市第几医院、某某市人民医院等命名。莆田人从“老军医、一针见效”的性病游医起家,逐渐在全国各地开设医院,大部分是男科、妇科、不孕不育、整形等专科民营医院。

百度下线医疗广告,受其影响,百度一夜蒸发近350亿,莆田系上市公司全线崩盘。国家相关机关入驻百度,敦促整改,倒逼百度改革竞价排名规则。

魏则西事件给百度最大的教训是,用户体验第一不能只是一句空话,如果用户体验的优先级不断下降,只会持续发酵出更多大“事件”,而这并不只是针对医疗推广问题(具体可查看马海祥博客《“魏则西事件”后:医疗行业的网络营销推广该怎么做?》的相关介绍)。

中国互联网公司有一万个理由去伤害用户体验。要打击竞争对手对超链接进行屏蔽或禁止自动跳转,这显然伤害了用户体验;要商业利益最大化进而做强制捆绑安装,打开手机无时不刻均会碰到广告;要节省企业运营成本在安全技术上投入不够,进而不断出现隐私门……未能将用户体验摆在第一位的,又何止是百度。

百度涉及到医疗这一人命关天的问题进而发生了互联网最惨烈的“用户体验事故”,未来用户体验事故还会继续发生下去。

5、微信/支付宝先继收费,移动支付进入收费时代

先是在2016年3月1日起,微信方面发布公告对微信支付对累计超出1000元额度的提现交易收取手续费,按提现金额的0.1%收取手续费,每笔最少收0.1元。

而后支付宝官方微博9月12日发布《关于支付宝部分服务规则调整的公告》,公告称从2016年10月12日起,支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取一定比例的服务费,个人用户每人累计享有两万元基础免费提现额度,超过额度后,按提现金额的0.1%收取服务费。

微信支付和支付宝的相继收费,这意味着移动支付已经完成市场教育,用户普及度已经达到相当之高用户已经形成使用移动支付进行线上和线下购物的习惯。而且,微信支付和支付宝通过各自平台的优势已经让用户产生了足够的粘性,不用担心用户收费而流。事实上,随着移动支付进入收费时代,整个互联网行业也都正在陆续告别免费时代。

6、《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》施行

7月28日,酝酿两年之久的出租汽车改革方案及网约车新规终于揭开神秘面纱,网约车在我国的合法地位自此得以明确。与此同时,《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》对外公布。

《暂行办法》将于11月1日实施,大众关注的“网约车是否合法?私家车可否转为专车?网约车是否需要8年报废?价格如何制定?网约车司机需要什么条件?乘客安全如何保障?个人信息如何保护?”等焦点问题被一一明确解答。

《暂行办法》发布后,滴滴、Uber、 神州专车、易到用车、首汽约车28日均发表声明对《暂行办法》表示支持,认为《暂行办法》充分考虑了市场需求,平衡新旧业态发展,赋予网约车行业合法的身份地位,营造了更加公平的法制化竞争环境,对于促进网约车行业健康、有序发展具有重要积极意义。

7、王宝强事件

在中国古代社会,皇室家族没有亲情,屡屡上演弑父篡位,杀兄登基的故事情节,而在中国当前的娱乐圈,到底有没有真实的爱情,这需要人们花点心思思考,从2014年的“周一见”到2016年的王宝强,几乎一半以上的中国都热衷于明星婚姻的分分合合。

2016年8月14日王宝强率先在微博上发表了离婚声明,在他的表述中妻子马蓉和经纪人宋?好上了,自己被戴了绿帽子。然后经过网络这么一发酵,一出现代版的“武大郎和潘金莲”大戏正式上演。

全民讨论倒也没啥,只是网友们个个都像中邪一样,“谁提马蓉跟谁急”的心态,网络语言暴力不绝于耳。这事儿持续发酵,连人民日报等主流媒体也发文批评,不过人日批评的是王宝强,大致意思说,人家说家丑不可外扬,你非在网络炸个锅儿干啥呢?

从张纪中到王宝强,从杨幂、刘恺威到林丹、谢杏芳,中国人爱看桃色新闻,中国人也爱看明星家里出矛盾,看热闹就算了,可千万别助长了那不正的气氛!

8、大学生裸体借条事件

为了向大学生推销贷款,福州等地一些网络借贷平台搞起了“裸照借条”,以借款人手持身份证的裸体照片替代借条,并以公开裸照为要挟逼迫借款人还款,一些女大学生称遇到了这样的麻烦。

手持借条遮住敏感部位拍摄裸照作为女学生借贷的抵押物,这是金融行业的奇闻,裸条事件引起舆论哗然,一时间校园贷被集中声讨,陆续曝光各类校园分期校园借贷服务高的吓死人的利率和各类费用的大坑。

这几年,校园分期类的互联网金融企业大热,既包括消费分期也包括借贷分期——此次出现“裸条”事件的,正是后者。

针对学生提供信用消费和分期服务,这算金融创新么?如果互联网金融企业要说“是”,那么传统银行的信用卡部门要笑了。

从近期频频爆出的分期类互联网企业的操作,显然他们不是借助互联网的魔力去解决挑战,而是利用监管空白,用了非常规的手法——比如这次的“裸条”担保,比如高的吓死人的借贷利率来应付坏账,比如联系家长或者学校施加压力。

“简单粗暴”的非常规手段催债能不能算金融创新,能不能算“互联网+”!

2016年8月24日下午,银监会正式发布四部委联合起草的《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》。明确规定了平台要对客户资金实行第三方存管,对客户资金进行管理和监督,资金存管机构与网贷机构应明确约定的各方界限。

这个新规的出台直接对此前火爆两年的互联网金融行业之前的野蛮发展起到了刹车作用,在这个新规出台之后,互联网金融企业有的转型,有的低调收声,有的则直接关门大吉,行业直接进入了淘汰期,这使得行业向更加健康良性的方向发展,而一些新规出台之前得以发展壮大的互联网金融企业纷纷开始探索金融科技方向,期待通过大数据、人工智能等技术能够突破现在的产业困境。

9、互联网广告新规正式出台

国家工商总局公布的《互联网广告管理暂行办法》于2016年9月1日起施行。《暂行办法》提出,互联网广告包括以推销商品或者服务为目的的,含有链接的文字、图片或者视频等形式的广告、电子邮件广告、付费搜索广告、商业性展示的广告以及其他通过互联网媒介的商业广告等。

《暂行办法》要求,互联网广告应当具有可识别性,显著标明“广告”,使消费者能够辨别其为广告。付费搜索广告应当与自然搜索结果明显区分。《暂行办法规定》,利用互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当显著表明关闭标志,确保一键关闭。

广告是互联网最基础的商业模式,占据互联网行业收入的半壁江山。这一办法对互联网广告方方面面的规则进行了明确,对广告主、广告平台有更严格的要求,不少互联网常见问题的解决有了参考准绳。这一办法的出台,将对整个互联网行业造成深远影响(具体可查看马海祥博客《深入解读网络《新广告法》的变化及影响》的相关介绍)。

10、支付宝校园日记事件

11月27日支付宝“圈子”上线,其“校园日记”和“白领日记”两个圈子,仅限女大学生和女白领用户发布信息,男性用户只能点赞或打赏,如果想“评论”,那么“芝麻信用”积分必须达到750分以上。

引发舆论关注的,并非这个新功能,而是发布规则引出的那些大尺度照片。一边是衣着暴露、文字暧昧的女孩求打赏,一边是品头论足的“财主”,这种大数据支持下的双向互动,被人讥为“支付鸨”,虽不免夸大其词,但确实点破了舆论热议的焦点。

有媒体把支付宝引发的舆情称之为“校园日记”事件,可谓点到了要害,触到了舆论最敏感的神经。把触角伸向校园,瞄准了女大学生群体,已不仅是一般性违背公序良俗,而是公然挑战道德和法律的双重社会禁忌,理应受到舆论谴责。

在公众持续关注的压力下,支付宝已经关闭了搜索圈子功能,其领导层也作出了必要的反思,但这一事件释放的信号和带给我们的警示,仍然值得深思。

11、罗一笑事件

11月底,名为《罗一笑,你给我站住》的文章在朋友圈刷屏,该文记录了深圳市民罗尔的5岁女儿与病魔“战斗”的过程。罗尔在文中称,“每天上万块费用,我们花不起。”整篇,罗尔采取了一种在悲情的主调之中植入独立和尊严的崭新姿态。“不是募捐,而是卖文。”这样一来,事情就被完美地转化了——从单纯的乞讨变成了有尊严地工作,一个文人在面临人生重大变故的当口,既没有放弃尊严又表达出了适度的绝望。

这种复调式的阐述方式,重新定义了一个求助者的形象,这远比那些单纯的比惨和讨要钱财,更惹人怜爱。所以众多网友看完文章后纷纷打赏并转发,引发朋友圈狂暴的刷屏狂潮。

但剧情的反转却让人大跌眼镜,有知情人士表示,罗尔拥有两辆车三套房和一家广告公司,却不拿来变卖救孩子。真相被扒开揭露后,几乎每个人都无比气愤,心中有千万头草泥马奔腾而过,不得不感叹城市套路太深!

此事件引发的捐款达200多万元,深圳市民政局已就此事成立调查组,原本乞讨、寻求募捐和帮助都是被允许且合法的,但问题在于,你陈述的理由是符合事实的还是有意编造的。如果是后者,那就不只是口水之争而是涉及法律代价了。

事情张扬至此,罗尔出面说,“如果有人觉得受到了欺骗,我可以把钱退给他们。”如果一切欺诈都以退还钱款就能相安无事的话,那还要法律干什么呢?

12、《网络安全法》正式通过

2016年10月31日,十二届全国人大常委会第二十四次会议高票通过了《中华人民共和国网络安全法》,并将于2017年6月1日起正式施行。历时两年三审之后,我国首次从立法层面确立了安全在整个信息系统建设中的核心和关键地位。从企业自发重视上升到法律强制推行后,网络安全相关产业市场空间有望迎来加速增长。

《网络安全法》共有7章79条,内容上有六方面突出亮点:

第一,明确了网络空间主权的原则;

第二,明确了网络产品和服务提供者的安全义务;

第三,明确了网络运营者的安全义务;

第四,进一步完善了个人信息保护规则;

第五,建立了关键信息基础设施安全保护制度;

第六,确立了关键信息基础设施重要数据跨境传输的规则。

《网络安全法》的制定出台,是贯彻落实网络强国战略的重要一环,将有力地促进并服务于“互联网+”行动和网络强国战略的进一步实施,对于完善我国在网络空间的规范治理体系具有基础性意义。

马海祥博客点评:

在众多网络热点事件中,2016年终于离我们渐行渐远,但这些发生的网络事件不但见证了我们经历过的一段岁月,同时还将会在以后的时间里,换个地点,换个名称,换个马甲重复上演,在平静岁月、在喧嚣的网络世界,我们也将会带着习以为常的心态,见证下一个网络热点事件的诞生!

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