运营游戏产品的推送技巧有哪些？

从运营的角度来讲，我们都需要为游戏产品的推广找到一个媒体入口，有新活动可以通知玩家，玩家长期失踪可通知召回，大部分时候我们采用和媒介合作来达到以上效果，但还有一种低成本也更及时的方法就是游戏推送。

对于游戏产品的推送，马海祥建议你先搞清楚你传递的价值是什么？例如有个非常实惠的促销信息，那就推送给付费用户；如果是全服送一个礼包，那就推给所有用户；如果是发放回归礼包，那么就推给几天没有登陆的用户。

所以，推送最好能针对细分群体区分推送，认清推送价值，找到对该价值买账的细分群体。

另外，推送内容写的好，可以给游戏带来很大的收益，但如果写的很糟糕，就可能是在提醒用户还有一个该卸载的软件没卸载，那么如何写出一个优秀的推送内容呢？运营游戏产品的推送技巧又有哪些呢？

1、推送主题

每条推送都有其目的所在，有的是告诉玩家有新活动，有的是召回多日未登陆的玩家等，在推送之前首先就要确定本次推送的目的是什么（具体可查看马海祥博客《如何挖掘产品设计开发的动机和用户需求》的相关介绍）。

2、推送用户群体

推送目的确定后，我们就要找到符合我们目的的用户群体，大多时候我们推送是全服推送的，但是有时候可能针对部分渠道进行专属化推送，于是这个时候我们就要定位清楚我们要推送的群体是谁，他们在哪里？

3、推送文案撰写

找到推送的用户后就要开始撰写推送文案了，这个时候我们就要了解清楚目标用户手机推送能够展现到什么样，比如一般的推送前面会有一个游戏ICON，一个16字标题，一个20-25个字的正文。

由于玩家每天收到推送较多，要想保证你的游戏产品推送被玩家看到并点击，还要做很多功夫，比如说以下3点：

（1）、游戏ICON

想要你的推送在几十条推送中一眼被玩家看中，马海祥觉得ICON绝对是最有利的武器，故而在游戏设计ICON的时候就要把ICON可能出现的地方添加手机通知栏，进行设计，之前豌豆荚曾尝试使用大面积的图片推送，后来被玩家反感之后无奈改回来了。

（2）、充分合理利用16字标题

经过测试，大多数玩家看到标题前面8个字就失去了阅读的兴趣，故而在标题的前8个字一定要尽量将主题写明，而含有疑问，数字，惊叹，热点，节日等相关词汇的点击率会较高（具体可查看马海祥博客《软文标题怎么写才有吸引力》的相关介绍）。

（3）、正文

标题吸引玩家看完之后，玩家胃口被充分吊起，这个时候就要提供给满足玩家胃口的出口，那就是推送正文，推送正文主要包括：简要解释标题内容以及引导玩家进行游戏。

4、推送的时机选择

一条牛逼哄哄的推送文案已经从你的手里写出来了，接下来就是要让玩家看到了，很多人文案写的超级牛，但一发出去发现游戏数据不升反降，就在于没有把握好推送时间和推送的平台（具体可查看马海祥博客《如何筛选APP推送平台来提升APP运营效果》的相关介绍）。

另外，由于推送数据量大，会有一定的延迟时间，故而是一个时间段，这个时间段有一条重要的原则，那就是不能打扰玩家休息，一般早上八点推送很多人还没起床，晚上九点多很多人刚开始准备睡觉，我们发推送时就要尽力避免这两个时间点，如果遇到双休日或者节假日这个时间还要晚点，那个时候大多数玩家需要睡懒觉。

5、推送的延迟时间

推送我们可以选择一个延迟时间，就是为了更好避免打扰玩家，比如早十点发送，延迟八个小时，就是到晚上六点会自动停止，而不管有没有全部发送到玩家手机上，这个时间设置过长，打扰玩家；设置过短，接收到推送玩家较少，无法达到推送目的。

对于这个时间段，我们是可以进行多次合理的尝试，一般情况下，马海祥比较喜欢设置在8小时，因为这个时间段对于大部分人来说，相对合理一些。

6、推送优化

当我们的游戏产品做好了之后，推送也发出去了，那效果是不是如我们所想的那样好呢？这个时候就需要我们进行推送的数据分析：

（1）、推送到达率

由于每次推送时间有限，那么，在有限的时间内有多少玩家接受到了推送呢？这就需要我们做个推送到达率分析了，也就是：推送到达率=收到推送人数/总人数。

（2）、点击率

当我们做好了推送达到率，知道了推送多少人，那收到推送的玩家中有多少人会点击呢？这也需要一个衡量标准，其公式为：点击率=点击人数/收到推送人数。

（3）、推送词类汇总

除了以上2点，从SEO优化的角度，我们还需要做个推送词类汇总，也就是把推送标题含有同一类的分到一起，比如有数据的分一起，有热点的分一起。

（4）、推送效果分析

将同一类型的推送进行点击率的分析得出文案优化方向，助你成为一个更牛B的文案;比较不同发送时间，延迟时间设置推送到达率，总结出最佳的发送时间和最佳的延迟时间。

马海祥博客点评：

有价值的推送有很多，但是并不代表每个用户都认为这条推送是有价值的，所以，我认为应该让玩家自定义，哪些类型的推送我收，哪些类型的推送我不收。